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運送政策

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付款方式


  • 線上刷卡(Visa、Mastercard、JCB 皆可使用)
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送貨方式


*我們所有商品都是從澳洲郵寄到台灣,運送時間可能會較長,因此我們不接受急單下單前請確認可以等後再進行下單預計運送時間為10至21個工作日,具體時效

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  • 宅配到府
            配送範圍:台灣本島、外島(金門、馬祖、綠島、澎湖、小琉球)
            配合物流:澳亞聯運合作寄出,約 8-14 天到貨

            運費:
            以該訂單的重量計算   
            
 

  • 超商取貨
            商品將在訂單出貨後的 12-21 個工作天內送達,將會以簡訊通知您前往取貨。

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            以該訂單的重量計算   
        
             
             ⚠️ 超商取貨有材積限制,若單筆訂單超過$15000,建議選擇宅配到府。
             ⚠️ 本店倉庫是設立在澳洲,如選擇超商取貨,貨品都是從澳洲寄到超商配合的物流轉運中心,再配送到您選擇的門市,因此超商取貨費用會較高,請您見諒。

           

出貨

  • 下單後(不含訂購當天),約 1-3個工作天寄出,不含例假日
  • 每週三和週日空運出貨
  • 配送時間為週一至週五 9:00a.m - 5:00p.m,假日無安排配送
  • 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  • 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收


包裝與保護

            我們將採取適當的包裝措施,確保您的商品在運送過程中安全無損。

追蹤與通知 

             在商品發出後,您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件,您可以使用此號碼在我們的網站上追蹤運送進度。

退換貨政策 

             如需退換貨,請在收到商品後的7個工作日內與我們聯繫。詳細的退換貨流程和條件請參閱我們的網站上的退換貨政策頁面。